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做了个培训方案,针对培训方案的总结报告怎么写?

213 2024-08-31 05:53 衡中叉车网

一、做了个培训方案,针对培训方案的总结报告怎么写?

年度培训工作总结报告

第一部分 学员表现总结

xx新型营销精英训练营共三期,在三期培训过程中,学员们能快速进入培训状态中,较好地遵守培训纪律,大多数学员都能够积极思考,认真学习。

我们以团队竞赛的形式进行,将参训学员分为4个小组,旨在培养学员的团队协作意识,提升学习过程中参与性与趣味性。在整个培训过程中,各队学员均表现出极大的参与和竞争意识。

团队竞赛中,各队势均力敌,不相上下,经过激烈的竞赛,决出以下奖项:

第一期:

团队一等奖: 天行剑队 队长:

团队二等奖: 开拓者队 队长:

团队优胜奖: 亮剑队 队长:

天狼队 队长:

个人风云一等奖:

个人风云二等奖:

个人风云三等奖:

其他优秀学员:

第二期:

团队一等奖: 超越队 队长

团队二等奖: 巅峰队 队长:

团队优胜奖: 风云队 队长:

王者之风队 队长:

个人风云一等奖:

个人风云二等奖:

个人风云三等奖:

其他优秀学员:

第三期:

团队一等奖: 必胜队 队长:

团队二等奖: 超越队 队长:

团队优胜奖: 飞鱼队 队长:

领航队 队长:

个人风云一等奖:

个人风云二等奖:

个人风云三等奖:

其他优秀学员:

第二部分 学员对培训效果的评估

调查说明:

第一期《xx营销精英训练营》应到参训学员共58人,实到53人,参与培训效果评估学员52人,其中1位学员因公司有事提前离开未能参与评估;

第二期《xx营销精英训练营》应到参训学员共61人,实到56人,参与培训效果评估学员47人,其中9位学员因工作提前离开培训现场未能参与评估;

第三期《xx营销精英训练营》应到参训学员共57人,实到56人,参与培训效果评估学员46人,其中10位学员因公司有事提前离开培训现场未能参与评估。

如下表:

一、以下为本年度调查问卷数据分析详图:

由以上图表分析得出:三期学员对本年度培训的总体满意度达到了98%。

二、对本年度训练营的培训形式的评估:

由以上图表分析得出:三期学员对本年度培训的形式都比较认可,满意度达到了94%。

三.对本年度训练营的时间安排的评估:

由以上图表分析得出:有近一半的学员对本年度培训的时间较为满意,达到46%,仍有近一半的学员反映时间上安排得较为紧张,这部分学员达到了53%。

四.对本年度训练营培训工作人员的指导与服务的评估:

由以上图表分析得出:三期学员对本年度培训工作人员的工作比较满意,总体满意度达到了97%。

五.认为本年度训练营对自身帮助的评估:

由以上图表分析得出:有94%的学员认为本年度培训对自己而言有很大的帮助。

六、认为公司组织这样的培训的必要性评估:

由以上图表分析得出:学员们对这样的培训普遍持欢迎的态度,对培训的必要性评估更是达到了100%。

七.对自己在培训过程中的投入程度的评估:

由以上图表分析得出:在培训过程中绝大多数学员能认真积极投入到培训中,这部分学员占到了94%,但仍有极少数学员对自己的表现不够满意,这样的学员占到了6%。

八. 对授课老师的客观评价:

总体评价

由以上数据分析得学员对授课老师的总体满意度:

x老师: 97.4%

x老师: 93.1%

x老师: 94%

x老师: 97.9%

九.参训学员从培训中的具体收获以及xx公司的培训建议或期望:

根据调查问卷显示,学员通过培训得到的收获有如下几点:

第一期

(1) 认识自己,认识团队,理解了团队的重要;

(2) 学到了在销售过程中如何与人沟通;

(3) 与人交往的礼仪;

(4) 如何保持良好的心态迎接挑战;

(5) 学会了一些做人做事的道理。

第二期

(1) 相信自己,对自己负责,没有做不到,只有想不到;

(2) 明白了个人的力量渺小,只有融入团队才能创造价值的道理;

(3) 学到了为人处事的一些道理;

(4) 学会了在销售中如何与人沟通。

第三期

(1) 学到了沟通的技巧;

(2) 职场商务礼仪;

(3) 找回了自信,懂得了如何在困境中迎难而上,超越自我;

(4) 明白了团队的重要性。

同时,通过调查问卷学员也对xx公司在培训方面提出了自己的意见:

第一期:

(1) 建议公司多开展类似的培训,提升员工素质,才能在立于不败之地;

(2) 增加创新思维方面的培训;

(3) 增加对销售人员通信技术的培训;

(4) 加强对职业素质方面的培训。

第二期

(1) 增加素质训练,专业技能提升训练;

(2) 增加团队管理、团队建设方面的课程;

(3) 增加对渠道管理的培训,如渠道沟通,渠道矛盾化解,渠道销售管理能力提升等;

(4) 增加客户服务方面的课程。

第三期

(1) 希望能增加户外体验的活动;

(2) 增加网通技术层面的训练课程;

(3) 增加创新思维方面的训练;

(4) 希望公司能多进行类似培训,让员工素质得到持续提升。

第三部分 培训执行总结

一、 在培训项目执行过程中,培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则:

1. 先甄选研究,后计划决策:

即在培训正式开始之前对xx员工进行调研,针对学员基本情况,进行专业研究分析,在掌握足够的基本情况后对原定计划进行操作性的修改,以使基础计划更具操作性。

2. 谁授课,谁研究:

始终坚持,培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服务:用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研究,而不是依靠大量收集的书本知识来编写教材。

3. 量体裁衣,因材施教:

通过对受众的全面研究,找出他们的综合特性和个性,如:年龄、教育程度、工作性质、日常工

作内容、曾经接受的培训、学习与理解能力等等,从而使我们掌握学员的培训心态,充分发挥培训的巨大作用。

4. 坚持适合性原则:

坚持“适合才是最好”。因为学员的受训形态是在不断变化的。并不是最先进的教育模式就一定会有最好的效果,关键是针对不同的学员用什么方式使受众最能够接受。

5. 注重与行业结合:

如何让基本知识被学员接受后转化成为行业运用知识,是培训的另一侧重点。必须在基本了解学员行业特征后再进行针对性的授课。比如:必须了解xx公司的服务流程、服务项目、操作难点、投诉案例等等,才能够获得足够的信息,并在课堂上带领学员共同探讨,提高培训的时效性。

6. 观念引导与操作培训并重:

意识的培养与操作性的培训应该进行充分的结合,因为意识的培养是内动力,操作的培训是外部的

具体表象,两者缺一不可。

第四部分 培训管理建议

一、 培养团队积极学习的理念和兴趣

二、 让培训的热情和兴趣在组织中升温

三、 互帮互学,团队友情互助,培养团队良好的“传帮带”精神

四、 人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定有效——用心做好,才能高效。

学到不代表有效,行动才知道结果。建立完善的企业培训体系

管理是严肃的爱、培训是最好的激励!

第五部分 人力资源管理建议

在培训中我们发现,参加培训员工普遍具备较为优秀的基本素质,对于新知识与新事物能迅速接受,适应性较强,可塑性高,但部分学员个性比较腼腆内向,对于心中的想法与见解不善或不愿表达,也有部分学员不够主动,不够严肃,未能认真遵守训练营的规定,考虑到可能是第一次参与类似培训,也未对团队造成大的影响,因此也是可以理解的,综合来看,这是一支思维清晰、积极上进、具备良性分辨力、渴望鼓励认可、极具潜质的优秀团队。

一. 创造良好的企业文化氛围,构建<学习型组织>。

彼德·圣吉提出的新概念“学习型组织”是将系统动力学(System Dynamics)与组织学习、创造原理、认识科学、群体沟通对话与模拟演示游戏学等结合,发展而成的一种新的组织蓝图。

这种组织能使团队中的每一个成员,找出职业生涯、生命的真正意义;能让每一个成员学习越多、越感觉到自己的无知;能让组织日新月异,不断创造未来;这种组织更可以让员工通过学习而感悟生命的真谛。

二. 如何落实组织学习

在方法上,MIC提供以下几项建议以供参考:

1. 培养组织成员间的对话机会与能力

富有学习型文化的组织,其成员并不吝于公开其经验,而领导者也会带动积极的、创造性的对话。这些交谈存在于成员之间,具有连接信息、激发创意以及合作的功能,当然企业也必须创造适合的环境。

沃尔玛公司(Wal—Mart)每周六的晨间会议,便是一个绝佳的例子——各分店店长及总公司成员都必须参加这项会议。在会议中除了检讨业绩、表扬优秀员工外,也会针对问题及改善的建议进行讨论。如果真的有错误的地方,公司解决的方式十分明确、快捷:在周末立刻改正过来!

晨间会议更是沃尔玛员工集思广益、贡献智力的地方。任何一个人提出的创新构想,其他人不会马上否决,而是先认真思考,如何化不可能为可能?因此,每一位参与会议的人,心中都有不同的见解和创意,期待在周六的晨间会议中表现。

2. 增强员工自我表达意识,建立畅通沟通渠道,规避团队合作不力。

服务一线的员工,直接面对客户,对市场动态及客户心理触觉相对灵敏。因此,建立合理、有效的沟通渠道,加强高层领导与基层员工双向沟通,使员工合理化建议得以及时、迅速地反馈至决策层。

各部门之间,因分工不同,在对对方的工作不是充分了解的情况下,容易产生彼此的不理解,沟通渠道的畅通,可以增进部门间的了解,只有了解才能理解,才能更好的规避团队协作不利的问题。

3. 从启动员工工作满意程度进而深度开启客户满意度。

要想使顾客满意,首先必须先让我们的内部顾客(员工)满意。

4. 迅速培养“种子部队”,为企业注入更新的活力。

企业人才的培养是循序渐进的过程,切忌拔苗助长!针对xx公司现有人才结构,为保证企业健康久远的发展,建议中心积极培育新生后备力量,投入精力为企业储备后备人才,为企业输入新鲜血液,注入企业活力。

培养后备新生力量的方法有很多,可在企业各个层面挖掘人才在岗培养或外派学习,也可利用外部资源招贤纳士。

只要我们播下 思想 的种子,-------就会得到 行动 的果实;

只要我们播下 行动 的种子,-------就会得到 习惯 的果实;

只要我们播下 习惯 的种子,-------就会得到 性格 的果实;

只要我们播下 性格 的种子,-------就会得到 命运 的果实!

572、2022年终述职总结报告和2023年工作计划

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2022年终述职总结报告和2023年工作计划

571、人力资源工作年度报表

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570、年度优秀员工评选(制度+方案+表格+通告)

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573、员工管理全流程体系(制度+入职+档案+培训+考勤+绩效)

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二、安全事故处理保障方案?

保障方案有:

1、通信与信息保障:各施工单位均应安装工地应急电话,无条件安装电话的工地应配置移动电话。电话可安装于办公室、值班室、警卫室内。

2、现场救援和工程抢险装备保障:根据实际情況和需要,各应急救援队伍和施工单位应配备必要的应急救援和工程抢险装备及器材。

三、矿山安全事故处置方案?

一是矿山一旦发生安全事故应立即启动事故应急预案,并逐级上报事故概况,组织救援工作。

二是救援工作要本着人为本的思想,先救人,再救物。

三是对事故进行分析,追究相关责任人的责任。

四、教师培训总结?

可以的,培训心得体会你要写在这里得到了什么,收获了什么,帮助了自己更好的成长,也就是总结的。

五、公司培训总结?

开头要写明我培训的内容,在哪儿培训,培训的怎么样,感觉培训有没有意义。经过这次培训我获得了什么知识,明白了什么道理。

今后我会怎么去做,怎么做做的更好。经过培训学习我会更加努力做好这一些工作。学习心得当然要围绕培训的内容写,根据培训的主要内容,来进行下面的心得的大纲的拟定。

学习培训有的是分阶段的,有的是为时一个星期左右的,那么每一天具体都讲的什么内容,你要有一个安排,并且了解这么多天培训的最终核心和内容,这样可以让我们更好的入手。

不管你们学习的内容有多么丰富,你一定要抓住主要的一点,来作为你此次培训心得的核心内容,这样通过这一点来展开来谈,我们可以很好的开展。我们通过培训和学习,都是为了指导我们以后的工作,所以最后应该根据学习的内容进行一下拓展,比如说对未来的憧憬等等这一方面的问题。

六、怎样预防发生叉车安全事故?

  叉车发生安全事故的主要原因:  (一)违章上岗(如酒后驾车、疲劳驾车、无证驾车等);  (二)违章行驶(如超速行驶、争道抢行、强行超车、野蛮装卸、不按道行驶、不主动避让行人和车辆、带人行驶等)  (三)“起步前不认真了望,运行中思想分散,有急于完成任务或图省事的不良心理活动;  (四)不认真保养、检查叉车,安全装置(转向、制动、喇叭、照明等)不齐全有效、燃油滴漏、轮胎过度磨损,叉车带病运行;  (五)经过视线不良、视矩较路听的区域(如通道狭窄、捌弯岔路、路旁障碍物等)时驾驶员盲目自信,不按章减速,无处理紧急情况的思想准  (六)下坡时,路滑处(雨天、路面沾水沾油、光滑地面、钢板上等)不减速,急打方向或紧急制动,引起侧滑甚至翻车。  (七)电线(包括充电用的电线)的老化破皮、固定不牢、搭铁、接触不良及人离开叉车时未切断电源总开关。  叉车不同于固定的机械设备,其工作环境是随机变化的,工作状况又取决于驾驶员的即时操作,故叉车作业的安全与否几乎尽在叉车驾驶员的手中脚下,这就对叉车驾驶员提出了比其他操作人员更高的安全技能要求。总之,只要叉车驾驶员掌握安全操作技术,遵守安全操作规程,按章行驶,文明礼让,平时勤于检查保养,才能避免发生各类车辆伤害事故。

七、比亚迪培训总结?

强调培训、学习、检查与管理的重要。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,努力工作,取得成绩,最后提出一些合理化的建议或新方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识。

2、具体你做了什么事。

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。。

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作。

以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 

1、标题   

2、正文    

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   

结尾:分析问题,明确方向。    

3、落款   

署名与日期。

八、学习培训总结?

开头要写明我培训的内容,在哪儿培训,培训的怎么样,感觉培训有没有意义。经过这次培训我获得了什么知识,明白了什么道理。

今后我会怎么去做,怎么做做的更好。经过培训学习我会更加努力做好这一些工作。学习心得当然要围绕培训的内容写,根据培训的主要内容,来进行下面的心得的大纲的拟定。

学习培训有的是分阶段的,有的是为时一个星期左右的,那么每一天具体都讲的什么内容,你要有一个安排,并且了解这么多天培训的最终核心和内容,这样可以让我们更好的入手。

不管你们学习的内容有多么丰富,你一定要抓住主要的一点,来作为你此次培训心得的核心内容,这样通过这一点来展开来谈,我们可以很好的开展。我们通过培训和学习,都是为了指导我们以后的工作,所以最后应该根据学习的内容进行一下拓展,比如说对未来的憧憬等等这一方面的问题。

九、叉车培训标语?

叉车培训,叉车学得精,一举能成名,学好技术,服务社会。叉车培训,优质贴心的培训承诺,学好本领,驰骋天下。叉车培训,技术全面,服务完整,全力以赴,名扬四海。

十、白银叉车培训?

通过强化培训,学生可以掌握叉车的安全操作、原理结构、维护和常见故障、分析和排除等知识。

培训内容:

学习叉车操作维护知识,包括电瓶叉车、CVT叉车、离合叉车等。

1.操作知识:学习直升机铲车、丰田铲车、杭州铲车、大连铲车等各种铲车的起步、装载、转弯、堆码、换杆、移库技术,驾驶8路、s形转弯、直角转弯、定点停车、斜坡和洼地、装载作业、货架堆码、货架提升、装载、卸载、驾驶、货叉运输和转弯等。

2.维修:了解叉车发动机原理与结构、液压原理与结构、制动器维修、液压系统维修、电路系统维修、油路系统维修、冷启动方法、柴油机维修、转向传动知识、及电路等常见故障分析与排除。

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