用户账户“无法操作”,OKX回应“配合调查”

全球知名加密货币交易所OKX(欧易)多名用户在社交媒体反映,其账户突然被“冻结”,无法进行提现、交易等操作,部分用户甚至显示“账户限制中”的提示,相关话题迅速在加密社区发酵,引发投资者对资金安全的担忧。

针对此事,OKX官方随后发布声明,确认部分账户确实存在“限制措施”,但强调“并非平台单方面操作”,据OKX解释,此次冻结行动系“应某国司法机关及相关监管机构的要求,配合针对特定用户或涉嫌违法活动的调查”,平台表示,正在积极与相关方沟通,力求尽快核实情况并恢复用户正常操作,同时承诺“用户资金始终安全,未被挪用”。

用户恐慌蔓延:“我的钱怎么办?”

账户冻结消息一出,OKX用户群体陷入焦虑,有用户晒出账户截图,显示其数十万人民币的加密资产(包括BTC、ETH等主流币种)被锁,无法转出;部分用户称已尝试联系客服,但排队时长超过24小时,仍未得到明确解决方案。

“放在交易所的钱突然不能动,就像银行卡被冻结却不知道为什么,太没有安全感了。”一位用户在Twitter上抱怨,更有人担忧,若调查持续时间较长,可能错过市场行情变动,导致资产缩水,加密社区中,“OKX提现”“资金安全”等关键词成为热搜,不少用户开始讨论是否要将资产分散至其他平台。随机配图